Q & A

Q & A
자주 문의하시는 질문에 대한 답변입니다.

1. 소아 요금은 성인과 동일한가요?

만 2세 미만 유아의 경우 할인 요금이 적용됩니다.
단, 항공 좌석은 제공되지 않습니다.
만 12세 미만 소아는 항공 및 호텔 요금이 1인 기준으로 산정되므로
성인 요금과 동일하게 적용됩니다.

2. 순례 시 항공 좌석을 미리 지정할 수 있나요?

단체 항공권의 경우 사전 좌석 지정은 기본적으로 불가합니다.
항공사에 따라 예외적으로 가능한 경우도 있으나 대부분 제한이
있습니다.
지정석을 원하실 경우 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
개인별로 해당 항공사 공식 홈페이지에서 원하는 좌석을 직접
확인 후 지정하실 수 있습니다.
출발 24시간 전 온라인 체크인 시 무료 좌석 지정이 가능한 경우도
있습니다.
출발 당일 공항 무료, 체크인 시 항공사 직원에게 요청하시면 좌석
상황 내에서 배정받을 수 있습니다.
항공 좌석 배정은 전적으로 항공사의 고유 권한이며 여행사에서는
좌석 지정이나 조정을 해드릴 수 없습니다.
대부분의 항공사는 지정 좌석을 유료로 판매하므로 항공사 정책에
따라 본인 카드로 직접 결제하셔야 합니다.

3. 항공사 마일리지 적립이 되나요?

출발 전 해당 항공사에 회원 가입을 하셔야 합니다.
회원카드 또는 회원번호를 숙지하시어 출발 당일 공항 수속 시
개별적으로 적립하셔야 합니다.
항공사에 따라 순례 종료 후 적립해야 하는 경우도 있습니다.
좌석 등급에 따라 마일리지 적립이 되지 않을 수도 있습니다.
자세한 사항은 해당 항공사 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.

4. 3명이 호텔 사용이 가능한가요?

특별 요청 시 2인실에 엑스트라 베드를 넣어 3인 사용이 가능할 수
있습니다.
다만 공간이 협소하고 침대 사용이 불편하여 권장하지 않습니다.
3명 신청 시 두 분은 한 방을 사용하고 한 분은 가능할 경우 다른 신청자와
동실 사용하게 됩니다.
홀수 인원으로 1인 사용 시 싱글차지(독방 추가요금)가 발생합니다.

5. 1인 숙소 사용 시 추가 요금이 있나요?

순례비는 2인 1실 기준으로 책정되어 있습니다.
1인 (독실)사용 시 순례 기간 및 호텔에 따라 싱글차지 추가 요금이
발생합니다.

6. 휴대폰 로밍이 꼭 필요한가요?

전화 및 데이터 로밍은 가입하신 통신사를 통해 문의 신청 하시면 됩니다.
호텔에서는 와이파이 카톡 사용이 가능합니다.
개인 사용량에 따라 필요하신 경우 가입 기간 및 데이터 용량을 고려하여
선택하시기 바랍니다.

7. 불포함 사항 중 공동경비(팁)는 무엇인가요?

공동경비는 현지 가이드, 운전기사, 로컬 가이드, 식당 종업원, 식당 팁,
식당물값, 인솔자, 선장 등에 사용됩니다.
1일 1인 약 10유로 입니다.
예를 들어 10박 11일 일정의 경우 110 유로입니다.
인원 및 현지 상황에 따라 공동경비는 변동될 수 있습니다.

8. 단체 일정 후 귀국 항공편을 변경하여 개별 여행이 가능한가요?

가능 여부는 항공사 및 귀국 노선에 따라서 마다 다릅니다.
가능할 경우 항공사 정책에 따라 추가 요금이 발생합니다.

9. 지도 신부님은 항상 동행하시나요?

지도 신부님이 순례 여정에 동행하십니다.
성지에서 매일 미사를 봉헌합니다.
순례 인원이 25명 이하일 경우 지도 신부님이 동행하지 않을 수도
있습니다. 이 경우 현지 상황에 따라 주일 미사만 참례합니다.

10. 여행자 보험은 개인이 가입해야 하나요?

여행자 보험은 개인이 직접 가입하셔야 합니다.
현지에서 발생한 의료비는 본인이 먼저 지불하셔야 합니다.
의사 소견서 및 영수증을 반드시 수령하시기 바랍니다.
귀국 후 본인이 가입한 개인 의료보험으로 개별 청구하셔야 합니다.
의료비 외 교통비, 현지 가이드 통역비 및 기타 비용은 본인 부담입니다.
상해 정도에 따라 항공기 탑승이 제한되거나 현지 체류가 연장될 수
있으니 유의하시기 바랍니다.
미국 출발 여행자 보험은 10일 기준 약 $150~$200 예상됩니다.
한국 출발자: 규정상 기본 여행자 보험이 가입되며 연령에 따라 제한이
있을 수 있습니다.

여행자 보험 개인 가입 사이트
www.worldnomads.com
www.travelguard.com

11. 개인 여행 경비 및 환전은 어떻게 하나요?

상품가에 포함되지 않은 개인 지출은 별도로 준비하시기 바랍니다.
자유시간 중 커피, 기념품, 선택관광, 쇼핑 비용은 개인 부담입니다.
카드 사용은 가능하나 해외 결제 수수료가 부과될 수 있습니다.
유럽 국가는 유로화(Euro)를 사용하므로 출국 전 거래은행에서
환전을 권장드립니다.
호텔 팁용으로 미화 1달러 지폐 20장을 준비하시면 편리합니다.
유로는 (10 유로 20유로) 소액권을 준비하시는 것이 사용 편리합니다.

12. 항공 수하물은 몇 kg까지 가능한가요?

위탁 수하물은 ( 부치는) 항공사별로 차이가 있으나 보통 20kg
1개입니다.
기내 반입 수하물은 1개이며 최대 8kg까지 허용됩니다.
캐리어 크기는 가로, 세로, 높이 3면의 합이 115cm 이내여야 합니다.

13. 미사 예물은 어떤 화폐로 하나요?

미사 예물은 달러, 유로 또는 원화로 봉헌합니다.
미리 정성껏 날짜별로 적어오시기 바랍니다.

14. 순례 중 도난 사고 발생 시 어떻게 하나요?

현금과 여권은 반드시 속주머니(복대/전대)에 보관하시기 바랍니다.
가방은 소매치기 표적이 되기 쉬우므로 각별히 주의해 주세요.
여권 도난 시 여행증명서 재발급이 필요하며 많은 시간과 비용이
소요됩니다.
재발급 비용, 교통비, 동행통역및가이드 비용은 전액 본인 부담입니다.
여권 및 현금 도난은 보상되지 않습니다.

15. 소지품 분실 시 보상되나요?

여행자 보험에서는 분실에 대한 보상이 되지 않습니다.
개인 소지품 관리에 각별히 주의하시기 바랍니다.

16. 항공 탑승 시간은 언제까지인가요?

항공 스케줄상의 출발 시간은 탑승 시간이 아닙니다.
최소 출발 40분 전까지 게이트에 도착하셔야 합니다.
탑승 시간 이후 도착 시 탑승이 불가하며 이는 본인 책임입니다.

17. 현지에서 일행과 떨어졌을 경우 어떻게 하나요?

개인 행동은 삼가해 주시기 바랍니다.
길을 잃었을 경우 다른 장소로 이동하지 말고 그 자리에서 대기해 주세요.
즉시 가이드에게 전화로 연락하시기 바랍니다.
출발 전 인솔자 및 조장 전화번호를 휴대전화에 저장해 주세요.

18. 호텔 이용 시 주의사항이 있나요?

호텔 로비 및 객실 주변에서 도난 사고가 자주 발생합니다.
욕조 샤워 시 커튼을 반드시 안쪽으로 사용해 주세요.
물이 넘칠 수 있습니다.
욕조가 매우 미끄러우므로 미끄럼 사고에 각별히 주의하시기 바랍니다.

19. 현지에서 일정 종료 후 개인 행동이 가능한가요?

개인 행동 중 발생하는 사고는 본인 책임입니다.
외출 시 여러 명이 함께 이동하시기 바랍니다.
호텔 명함을 꼭 지참하시기 바랍니다.

20. 수신기 사용은 하나요?

마리아투어에서는 순례 중 수신기를 무료로 대여해 드립니다.
이어폰은 개인 위생용품이므로 개인용 유선 이어폰을 준비해 주세요.
무선 이어폰(블루투스)은 사용이 불가합니다.
휴대폰 충전기는 반드시 기내에 휴대하여 탑승해 주세요.
수신기는 회사 자산으로 분실 시 개인 부담으로 변상하셔야 합니다.

21. 가방을 꾸릴 때 주의할 점이 있나요?

스마트폰, 노트북, 태블릿에는 내장 밧데 리가 내제 되어있습니다.
보조 배터리, 건전지 등은 위탁 수하물로 보낼 수 없습니다.
반드시 비행 기내에 휴대하여 탑승하셔야만. 합니다.

안내 사항을 숙지하시어 안전하고 은총 가득한 순례가 되시기를 바랍니다.

Tel: +1 (212) 594-7773
Mobile: +1 (646) 808-7322
mariatour121@gmail.com
www.mariatourusa.com